¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirven para que el sitio funcione correctamente, recuerde tus preferencias y, en algunos casos, analice cómo lo usan los visitantes.
Cookies que usamos
En Fidely usamos únicamente cookies estrictamente necesarias y, si lo consientes, cookies analíticas. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
Cookies estrictamente necesarias
Son imprescindibles para que la plataforma funcione. No requieren consentimiento.
| Nombre | Proveedor | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| sb-access-token / sb-refresh-token | Supabase | Sesión / 7 días | Mantener la sesión autenticada en el dashboard y el portal de clientas |
| portal_session | Fidely | 30 días | Mantener la sesión de la clienta en el portal de fidelización |
| __stripe_mid / __stripe_sid | Stripe | 1 año / Sesión | Detección de fraude en el proceso de pago |
Cookies analíticas
Nos ayudan a entender cómo se usa la web para mejorarla. Solo se activan si das tu consentimiento.
| Nombre | Proveedor | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| _ga / _ga_* | Google Analytics | 2 años / 13 meses | Análisis de tráfico y comportamiento de navegación |
Cómo gestionar las cookies
Puedes gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. A continuación te dejamos los enlaces directos para los navegadores más comunes:
Ten en cuenta que deshabilitar las cookies necesarias puede impedir el correcto funcionamiento de la plataforma.
Transferencias internacionales
Google Analytics puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Google ofrece garantías adecuadas mediante las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Si no deseas esta transferencia, puedes rechazar las cookies analíticas.
Actualizaciones
Podemos actualizar esta política cuando cambie el uso de cookies en Fidely. La versión vigente siempre estará disponible en esta página. Consulta también nuestra política de privacidad para más información sobre cómo tratamos tus datos.
Contacto
Si tienes preguntas sobre el uso de cookies, escríbenos a hola@fidely.dev.